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优木家具:家具电商行业的翘楚

2017-12-28 10:03:18 来源:中华网

在信息高度发达的今天,消费者生活习惯逐渐发生变化,网购逐渐成为主流的消费方式,网购大件商品也因O2O模式的日渐成熟受到青睐,但网购家具仍受到不少人的质疑。当然,这其中也有一些例外。在产品同质化、业内竞争激烈、营销模式不断革新的今天。优木家具就凭其94.03%的满意率成为电商家具行业的翘楚。

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消费者在网购家具的过程中,最大的问题便是产品质量问题了。产品材质的参差不齐以及图片与实物的不相符造成了很多没有网购家具经验的消费者望而却步。优木家具自创立以来,便始终将产品质量放在首位,在产品设计之前,都会通过市场数据、店铺数据、以及客服调研数据进行分析,一方面挖掘客户的需求,校准市场定位;另一方面,掌握现有产品的风格热卖指数,制定下一步的生产计划。并将优木家具的产品数据和热卖家具单品进行对比,分析出消费者的市场需求家具,然后将数据分析结果交由设计团队,最终制成产品并上架销售,并会定期根据客户反馈的意见对产品进行优化和改良。

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在营销模式方面,优木家具始终遵循用户至上的原则,摆脱以往单一的、固有的营销模式,采用全新的立体营销,即多角度、多方位、多层次、多渠道、多元化、多方式的营销模式。以灵活、多变的方式,将产品质量优化到极致,周期性进行产品迭代,规模化生产协作,多方面满足用户的需求。正是这种革新,使得优木家具曾创下单日3200万的销售佳绩,领跑家具电商行业。

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同时,优木家具逐渐通过新零售概念,从线上到线下引流,让客户去线下店亲自体验优木家具,以获得家具的切身体验,实现线上线下的完美结合。线下体验馆选址、馆内设计、产品款式、产品风格、装修风格等元素,都需要经过对当地线上销售数据进行详细分析,从而针对性的制定出当地体验馆的完整产品方案以及营销策略,以求给客户更好的购买体验。截至目前,优木家具已于北京、上海、成都、杭州、青岛、武汉、无锡、天津地区开创线下体验店。

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时至今日,在互联网的冲击下,家具电商行业受到越来越多的挑战,而优木家具凭其敢于革新,坚持创新的精神,力求站在家具电商行业的最前端,努力成为行业内的服务标杆,做令消费者满意放心的家具品牌。

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