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共享单车倒闭养肥黄牛 有人为退298元押金花190元

2018-01-08 13:01:14 来源:南方都市报

(原标题:共享单车倒闭养肥黄牛党,有人为退298元押金被套走190元)

酷骑单车公司倒闭,消费者遭遇押金难退,却催生一批专门帮人退押金赚取利润的黄牛党。然而,有人为了退298元押金,遭遇骗局,先后花了190元才能成功退回押金。南都记者调查发现,QQ等社交平台有不少专门的退押金黄牛群,这些黄牛是谁?他们的利润空间到底有多大?

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散落在五羊新城某小区围墙外面的酷骑单车。南都记者 何玉帅 摄

花80元找黄牛退298元押金,

结果上当受骗

对刚毕业工作一年的河南郑州的陈女士来说,注册了酷骑单车真是一场噩梦。

酷骑单车去年9月份传出倒闭消息后,一直到11月份,她都无法退回押金,去年11月初,她在微博上看到网友说交80元给黄牛就能退钱,她加了黄牛的QQ号码把钱打过去,付款前对方说20分钟可以退,付款后马上改口为3天才会到账,而3天之后,陈女士的账户未见任何退款,那个收了80元的“黄牛”已不再上线。

陈女士翻看微博的内容,发现之前那个“黄牛”账号活跃在各种与酷骑相关的微博信息里,她幡然醒悟自己遇到的是“假黄牛”。

为讨回押金,陈女士并未就此死心,她后来加入了另一个微信群,观察一段时间感觉对方是“真黄牛”,把110元打给对方,去年11月16日,她最终收到一条“2017年11月16日陈*的支付宝账户由酷骑(北京)公司退回押金298元”信息,押金顺利返回她的账户。

关注共享单车问题的网友张先生用番茄表单收集的一份1868条消费者自行填写的、专门针对酷骑公司的投诉名单中,陈女士只是其中一名投诉的消费者,记者统计,在张先生收集的这些酷骑投诉中,共有14名消费者在留言区谴责黄牛现象。

黄牛是谁?

部分QQ维权群群友表示,黄牛是酷骑公司的内部人员。一开始,酷骑在北京公司设有线下退款点时,普通的黄牛嗅到商机,帮人收集材料后现场排队退款,而后来,退款只剩下线上渠道,变成“只有酷骑内部人员才有能力退款”。南都记者尝试以做共享经济研究的身份接触一位黄牛,对方透露他并非酷骑内部人员,他还有“上家”、“上上家”,而到最上家就是酷骑公司内部。这位黄牛称,他一共赚了2万元,每单赚取5-10元的中间费。

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南都记者和一名黄牛接触,他称可以退微信支付的,收取180元手续费。

酷骑广州分公司的前员工阿华(化名)告诉记者,他在酷骑公司400多人内部群里,曾经看到有人贴出北京总部工作人员的微信,称其就是“内部黄牛”,南都记者在采访过程中,这种说法多有耳闻,但无法正面证实。

上百QQ群讨押金,

“黄牛群”“公益群”互怼

南都记者在QQ用“酷骑”作为关键词搜索,出现上百个相关群,实际人数超过千人的群共有9个,合计超过1.5万人。南都记者统计,加入QQ维权群预计至少3万人。

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QQ搜索到的各种酷骑维权群。

这其中不乏“黄牛群”的身影。

这些“黄牛群”的群名往往包含“酷骑”、“押金”,但不包含“维权”、“投诉”。记者加入了几个“黄牛群”,群公告上有黄牛广告,比如,目前想退还微信渠道支付的298押金需要约180元黄牛费,支付宝渠道则无法退款等。

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某黄牛群公告打着185元退押金的广告,还要“先收费后办事”。至于是否能成功退款,就不得而知。

“青岛酷骑维权诉讼群”群主“原石”对真真假假的“黄牛”印象深刻。

“原石”说,黄牛号称认识酷骑内部员工可以帮退押金,去年9月时要价80元,11月就涨到140元,消费者提供付款信息、身份证等就能退款,一般承诺1到2天到账,如果没到到账,就退回代退费。“11月之前都可以,后来退不了了,那时还自称是黄牛的都是骗子,交上钱就把你拉黑”。现在,“原石”和其他管理员在群里一经发现有人打代退广告,就会将他踢出群,而且经常提醒群友要实时举报。“就是为了防止大家上当,怕有骗子假装黄牛私聊大家”。

某交流群群规.png

某群群规黄牛秒T。

除了“黄牛群”,酷骑押金事件催生的还有“公益群”,在“公益群”的群公告中,会有指引指导群友如何下载填写关于申请中消协公益诉讼的文件,指导如何向法院寄出酷骑破产的申请。公益群中一般有律师在,申请文件也会被要求发送一份给律师进行统计。

“酷骑公益诉讼6群”群公告教群友如何维权投诉.png

某QQ公益群教大家怎么维权。

在这些“群的江湖”里,“黄牛群”和“公益群”不时互怼。“友情劝告一句啊,小心被骗,公益群里的骗子比黄牛群更多,支付宝的已经退不了,公益群里也没有辙,但是他会拖你”,当群友问起是否能到公益群中寻求退支付宝渠道押金时,黄牛会如此回答。根据南都记者在群内观察,黄牛群同样会要求群友举报通过群发起的私聊,提示不要相信除了群主管理以外的任何人。

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